Tus datos en Charter

El responsable de tus datos es la empresa que figura en tu contrato: la de la tienda en la que trabajas. Charter es la herramienta con la que esa empresa los gestiona.

Cuando entres en la app, aquí verás el nombre, el CIF y la dirección de la empresa de cada tienda.

• Identificación y contacto

  Nombre y apellidos, DNI o NIE, correo, teléfono y dirección.

• Trabajo

  Contrato, puesto, tienda, horarios, vacaciones, formación, tareas y los documentos que firmas (con tu firma).

• Nómina

  Cuenta bancaria (IBAN), salario y las nóminas.

• Seguridad Social

  Tu número de afiliación.

• Bajas

  Que estás de baja, sus fechas y los partes. No se guarda el diagnóstico.

• Fichajes

  La hora de entrada, salida y descansos de cada día (el registro de jornada que pide la ley).

• Ubicación al fichar

  Solo el punto en el momento de fichar, y solo de quien la da. La app no sigue a nadie durante el turno ni fuera de él.

• Uso de la app

  Los avisos que te llegan y un registro de seguridad de quién entra y qué cambia.

• Cumplir tu contrato (art. 6.1.b RGPD): horarios, vacaciones, tareas, formación, documentos y nóminas.
• Cumplir la ley (art. 6.1.c RGPD): el registro de jornada (art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores), la Seguridad Social, Hacienda y la prevención de riesgos.
• Bajas: son datos de salud y solo se tratan para cumplir las obligaciones laborales y de Seguridad Social (art. 9.2.b RGPD).
• Ubicación al fichar: para comprobar que el fichaje se hace en la tienda, con la información previa que pide el art. 90 de la LOPDGDD (esta página).

No se usan para nada más, no se venden y no se toman decisiones automáticas sobre ti con ellos.

• Tú, todo lo tuyo, en «Mis datos» y «Documentos».
• Tu jefe de tienda, lo de su tienda que necesita para organizar el trabajo.
• La Directiva de la empresa (Gerencia, Coordinación y Contabilidad), según su función: nóminas, contratos, bajas o fichajes.
• La asesoría laboral de la empresa, para las nóminas, los contratos y las bajas.
• Los proveedores técnicos que alojan la app y la base de datos (servidores en Londres, Reino Unido, con decisión de adecuación de la Comisión Europea), con contrato de encargado de tratamiento. Si usas el asistente con IA, lo que escribes en la pregunta.
• Las administraciones públicas cuando la ley lo pide (Seguridad Social, Hacienda, Inspección de Trabajo, mutua).

Mientras trabajes en la empresa. Después, solo el tiempo que obliga la ley, bloqueados y sin uso:

• Fichajes y ubicación al fichar: 4 años (registro de jornada).
• Contratos, Seguridad Social y bajas: 4 años.
• Nóminas y lo que pide Hacienda o la contabilidad: hasta 6 años.

Pasado ese tiempo, se borran.

Puedes pedir ver tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte o llevártelos (arts. 15 a 22 RGPD). Pídelo por escrito a la empresa responsable, en la dirección de arriba o a la Directiva, y te contestarán en un mes como mucho. Muchos datos los puedes ver y corregir tú en «Mis datos».

Si crees que no se ha respetado tu derecho, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

• Las contraseñas se guardan cifradas: nadie puede leerlas.
• Cada persona ve solo lo que le toca por su puesto.
• Los documentos están en un almacén privado y se abren con enlaces que caducan en un minuto.
• Queda registrado quién cambia qué.